Conditions générales de vente

Le présent contrat est souscrit entre la société NESSFIT Neuchâtel Sàrl (ci-après désignée comme « NESSFIT ») et Vous (ci-après désigné comme « membre »).

1.1. NESSFIT s'engage à fournir au membre un accès aux équipements et aux services spécifiés dans l’offre d’abonnement, y compris des conseils pour un entraînement adapté.

1.2. NESSFIT se réserve le droit de fermer le club jusqu'à un maximum de 2 semaines par an pour maintenance. Ces fermetures sont comprises dans l’abonnement et ne donnent droit à aucune compensation.

 

2.1. L’abonnement est personnel et ne peut être transféré qu’une fois, avec l’accord de NESSFIT, à un tiers qui accepte les mêmes conditions et n’a jamais été membre.

2.2. Le membre atteste être majeur au moment de la souscription.

2.3. NESSFIT peut modifier les Conditions Générales de Vente (CGV), l’offre et les tarifs, ainsi que le règlement intérieur, notamment en ce qui concerne les horaires d’ouverture. Les changements sont communiqués par email et sont réputés acceptés sans opposition par courrier recommandé sous 30 jours. En cas de refus, le membre peut résilier sans pénalité.

2.4. Les abonnements souscrits en ligne sont validés dès la réception du paiement par NESSFIT.

2.5. Tout changement d’adresse ou d’autres informations doit être signalé par email à abo@nessfit.ch.

3.1. L'accès au club est réservé aux activités sportives ; toute autre activité est interdite et passible de sanction.

3.2. Le membre s’engage à respecter les installations, les autres membres et le personnel.

3.3. Les casiers sont à utiliser uniquement pendant l’entraînement. NESSFIT décline toute responsabilité pour les effets personnels laissés en dehors de cette période.

3.4. L’abonnement donne accès à toutes les installations, sans remboursement en cas de non-utilisation.

4.1. Un badge d’accès est remis au membre à la souscription d’un abonnement. Pour les abonnements en ligne, le badge est à retirer directement au club.

4.2. L’accès aux installations de NESSFIT est possible aux horaires indiqués, sauf exceptions.

4.3. Le membre s’engage à ne pas permettre l’accès au club à un tiers, que ce soit en personne ou en transmettant son badge.

4.4. En cas de perte du badge, un remplacement est facturé CHF 40.- au membre.

5.1. Le membre déclare être en bonne santé ou avoir obtenu un avis médical l’autorisant à pratiquer une activité sportive.

5.2. Le membre s’engage à informer NESSFIT de toute condition médicale ou limitation physique nécessitant des précautions particulières.

6.1. Le membre est responsable de l’utilisation correcte des installations et du respect des règles de sécurité.

6.2. NESSFIT décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommages aux effets personnels du membre.

6.3. NESSFIT n’assume aucune responsabilité pour les accidents, blessures ou maladies, sauf en cas de faute intentionnelle ou négligence grave, y compris celle de ses auxiliaires.

6.4. Le membre confirme avoir souscrit une assurance couvrant les dommages corporels liés à sa pratique sportive. Ce contrat renvoie aux dispositions légales applicables en matière de responsabilité civile et pénale.

7.1. Pour sa sécurité, le membre accepte la surveillance vidéo 24h/24 dans les locaux de NESSFIT.

7.2. Tout déclenchement d’alarme par le membre entraîne la facturation des frais associés.

7.3. Les installations sont sous alarme de 00h00 à 06h00.

8.1. Le membre doit s’assurer de la réception des informations de paiement. Le montant total du contrat est dû, que le paiement soit global ou mensuel, y compris pour tout renouvellement.

8.2. Dès deux mois de retard, NESSFIT peut exiger le paiement intégral du contrat et engager une procédure de recouvrement, avec frais à la charge du membre. Les frais de tiers (Office des Poursuites, tribunal, etc.) seront refacturés au prix coûtant.

9.1. Les abonnements se renouvellent tacitement, sauf si le membre a opté pour le renouvellement manuel lors de l’inscription. La résiliation doit être envoyée par lettre recommandée ou par email à abo@nessfit.ch avec un préavis d’au moins un mois avant la fin de l’abonnement.

9.2. Les abonnements sont conclus pour une durée déterminée et ne sont pas remboursables en cas de résiliation anticipée, y compris pour des raisons de déménagement ou de départ à l’étranger.

9.3. NESSFIT se réserve le droit de résilier sans préavis ni remboursement l’abonnement du membre pour tout comportement nuisant à son image, sa réputation, ou ses activités. Ceci inclut la diffusion de rumeurs, critiques publiques ou commentaires dénigrants concernant NESSFIT, au sein du club ou sur tout autre média, toute action organisée ou promue contre NESSFIT, ainsi que tout comportement compromettant l’harmonie, la sécurité ou le bon déroulement des activités du club.

10.1. Ces conditions s’appliquent uniquement aux abonnements annuels sans retard de paiement.

10.2. Les absences pour grossesse, accident, maladie ou service militaire peuvent être récupérées intégralement sur présentation d’un certificat médical ou justificatif à abo@nessfit.ch.

10.3. Le membre peut suspendre son abonnement pour un maximum de 4 semaines par contrat, non cumulables. La suspension doit être demandée avant le départ avec les dates de suspension souhaitées.

10.4. NESSFIT ne pourra être tenu responsable des interruptions de service dues à des événements de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, décisions gouvernementales, etc.). En cas de fermeture imposée par les autorités, NESSFIT proposera une compensation adaptée, sans obligation d’indemnité.

11.1. Le membre autorise NESSFIT à utiliser son image à des fins de communication et marketing, sans rémunération.

11.2. Le membre autorise NESSFIT à utiliser et transmettre ses données personnelles (nom, prénom, adresse, email, date de naissance) pour améliorer les services.

11.3. Les données peuvent être traitées et stockées avec des logiciels, dont certains situés hors de Suisse. NESSFIT peut partager ces données avec des prestataires tiers, tels que Technogym, pour des analyses, de la publicité, et la gestion des services, ainsi qu’avec d’autres sociétés du groupe NESSFIT.

11.4. Le membre peut demander la suppression de ses données personnelles à tout moment, mais cela pourrait limiter l’accès à certains services.

Le présent contrat constitue une reconnaissance de dette au sens de l’article 82 de la Loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).

Tout litige entre le membre et NESSFIT relève de la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du siège social de NESSFIT, et est régi par le droit suisse.

Version novembre 2024

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